電梯作為現(xiàn)代城市不可或缺的垂直交通工具，其安全性直接關(guān)系廣大市民生命與財產(chǎn)安全。近年來，市市場監(jiān)管局高新分局結(jié)合園區(qū)實際情況，積極探索電梯監(jiān)管新模式，采取一系列強有力措施，創(chuàng)新監(jiān)管手段、強化執(zhí)法監(jiān)督、構(gòu)建長效監(jiān)管機制，園區(qū)電梯監(jiān)管能力水平得到了顯著提升，為人民群眾營造了更為安全、可靠的乘梯環(huán)境。

強化制度建設(shè)，完善監(jiān)管機制。一是完善電梯安全管理制度。依據(jù)總局《特種設(shè)備使用單位落實使用安全主體責任監(jiān)督管理規(guī)定》，壓實電梯使用單位安全主體責任，園區(qū)265家電梯使用單位、2288部電梯，督促電梯使用單位任命安全總監(jiān)和安全員，確保每一部電梯都有人管，建立健全“日管控、周排查、月調(diào)度”工作制度和機制。二是健全電梯隱患排查機制。督促電梯使用單位切實按照“兩個規(guī)定”的要求落實質(zhì)量和使用安全主體責任制，定期不定期開展電梯安全風險隱患排查整治，并及時上報排查情況。今年以來園區(qū)電梯使用單位開展自查自糾，自查隱患63起，完成整改63起，將電梯安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。三是建立電梯管理制度機制。近年來，園區(qū)電梯數(shù)量的快速增長和復雜的使用環(huán)境對電梯安全監(jiān)管構(gòu)成了較大壓力，市市場監(jiān)管局高新分局結(jié)合園區(qū)實際，制訂《昆明高新區(qū)特種設(shè)備突發(fā)事件應(yīng)急預案》，為園區(qū)電梯的安全使用、有效監(jiān)管和提升應(yīng)急處置能力提供了更為明確、具體的規(guī)范和依據(jù)。

強化執(zhí)法力度，嚴格監(jiān)督檢查。一是加強重點監(jiān)管。依托云南省特種設(shè)備綜合管理系統(tǒng)，重點梳理12315、12345平臺電梯投訴受理情況、電梯緊急報警響應(yīng)效率、維保單位對緊急事件的響應(yīng)與處理能力、電梯使用單位在應(yīng)急事件中的管理措施。對于投訴舉報多、頻繁發(fā)生困人事件的電梯使用單位及維保單位，實施更為嚴格的監(jiān)管。二是規(guī)范檢測行為。依托市局“雙隨機、一公開”監(jiān)督抽查，重點對園區(qū)開展電梯檢測業(yè)務(wù)的檢測單位進行電梯檢測質(zhì)量抽查，重點查看使用單位現(xiàn)場確認、檢測人員身份、電梯唯一性標識、緊急報警裝置測試、制動器檢查、門鎖嚙合尺寸測量、驅(qū)動主機啟動、運行和制停和緩沖器試驗等8個項目是否符合要求，有效提高了電梯檢測質(zhì)量。三是創(chuàng)新監(jiān)管方式。運用特種設(shè)備綜合管理系統(tǒng)，對園區(qū)每一部在用電梯進行賦碼，通過掃碼能查詢到該電梯的檢測時間、維保單位、使用單位等信息，構(gòu)建了電梯安全“多元共治”監(jiān)管格局，建立“主體負責、行業(yè)自律、政府監(jiān)管、公眾參與”的電梯管理制度機制。

強化宣傳力度，推進社會共治。一是廣泛開展宣傳。每年對園區(qū)電梯使用單位召開培訓會，對電梯管理人員和作業(yè)人員進行培訓，提高其安全管理水平和操作技能。并廣泛開展特種設(shè)備宣傳進“企業(yè)”、進“社區(qū)”、進“校園”等系列活動以及舉辦“特種設(shè)備安全日”宣傳活動，通過設(shè)立咨詢臺、懸掛橫幅、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場講解等多種方式向廣大群眾詳細講解電梯安全相關(guān)知識。二是提升救援能力。督促指導各電梯維保單位制定電梯應(yīng)急救援處置方案，每年至少開展一次電梯應(yīng)急救援演練，確保電梯出現(xiàn)困人等突發(fā)情況時能夠得到妥善及時處理；同時優(yōu)化救援網(wǎng)格，根據(jù)園區(qū)內(nèi)電梯維保單位救援力量及分布情況，設(shè)置電梯維保單位救援單位，能夠有效處置突發(fā)情況。三是提升監(jiān)管效能。以科技助力，利用信息化平臺發(fā)送短信，安排專人通過微信、電話等方式第一時間提示591家次特種設(shè)備使用企業(yè)管理人員申報3552臺特種設(shè)備定期檢驗，并跟蹤督促做好年度自行檢查和維保工作，有效構(gòu)建起了早預警、早預防、早整改的特種設(shè)備安全監(jiān)管新模式，切實起到保障公眾安全與維護社會穩(wěn)定的支撐作用。

（市場監(jiān)管分局 供稿）