為貫徹落實“三個聽取”行動工作，上門服務幫助園區(qū)企業(yè)解決經營過程中的問題和訴求，5月26日，由高新區(qū)營商辦牽頭組織稅務局、商務投資和促進部、市場監(jiān)管分局、公安分局等部門，到昆明高新區(qū)細胞產業(yè)集群創(chuàng)新園開展“移動政務服務暨營商環(huán)境會客廳”活動。本次活動共有昆明理工大學科技園、云南省細胞工程中心有限責任公司等十家企業(yè)到場參與。

“我們對高新區(qū)的服務都非常滿意，但目前生物細胞類產業(yè)的相關政策正處于瓶頸期，沒有政策支持我們無法進一步商業(yè)化。”“高新區(qū)各涉企事項的辦理都十分便利，但知識產權有關業(yè)務及政策方面我們企業(yè)都不太了解?！薄瓉碜栽颇鲜〖毎こ讨行膬鹊钠髽I(yè)的代表們如是反映?！拔覀兿Ｍ咝聟^(qū)能在運營管理方面多多支持我們，并常來我園區(qū)向企業(yè)宣講各類惠企政策。”昆明理工大學科技園、云南省細胞工程中心有限責任公司也提出期望。到場的園區(qū)運營公司和企業(yè)積極向各部門反映問題，各部門也做認真解答，實現(xiàn)政企“面對面講問題”“心貼心提建議”“手牽手謀發(fā)展”的良性交流。

針對生物細胞產業(yè)企業(yè)遇到的共性問題，政務服務局局長畢祖華表示：“高新區(qū)始終堅持企業(yè)至上的服務理念，高度關注生物細胞產業(yè)，十分重視企業(yè)遇到的困難，不論是當下還是未來，都會繼續(xù)以企業(yè)需求為核心，積極解決企業(yè)困難，著力營造良好的營商環(huán)境，為企業(yè)向好向快發(fā)展提供助力?！?；針對惠企政策問題，商務投資和促進部分管領導現(xiàn)場指導企業(yè)登錄“昆明國家高新區(qū)發(fā)布”微信公眾號，在“享高新”欄目中的“政策信息”欄查看各類惠企政策；針對知識產權有關政策及業(yè)務的問題，營商辦將及時分辦該問題，敦促有關部門限時辦結，全力助推知識產權部門主動“進企業(yè)，解疑難”。

高新區(qū)以“政務圍著企業(yè)轉，企業(yè)有事馬上辦”為理念，以區(qū)內市場主體滿意度為導向，不斷優(yōu)化營商環(huán)境。下一步，高新區(qū)將不斷優(yōu)化工作機制，為企業(yè)提供全方位的便利服務，讓各類市場主體“安心”“舒心”“放心”地在高新區(qū)投資發(fā)展。

（政務服務局 供稿）